사장님 안녕하세요! 캐시노트입니다 😎

2023년 버전! 배달앱 주요 3사(배민, 쿠팡이츠, 요기요)의 배달 수수료와 개편 사항들을 한 눈에 보기 쉽게 정리했어요 ✨




🔎 들어가기 전에!
| 배달앱 사용시 지출이 발생하는 비용 개념 정리
💡 중개 수수료 (중개 이용료)
주문 건당 발생하는 수수료

💡 결제수수료 (결제정산수수료, 외부결제이용료)
카드 및 각종 페이 결제 서비스 이용 시 발생하는 수수료

💡 배달비
사장님과 손님이 부담하는 배달서비스 이용료



배달의 민족 수수료
| 다양해진 서비스 옵션 - '배민1', '거리별 배달팁'

2022년 3월부터 배민1 서비스가 더 세분화되고 옵션이 다양해졌어요!

배민1의 배달비 절약형과 배달비 포함형이 새롭게 출시되었습니다.

배달비 절약형의 경우 주문 금액 별 각각 다르게 배달비가 부담되도록 바뀌었어요!





🛵 '거리별 배달팁' 실거리를 기준으로 

🔎 거리별 배달팁이란?
배민 광고 이용 시, 초과된 거리에 대한 할증 비용을 직접 설정・운영 가능한 기능 (* 2023.2.1부터 시행)

👉🏻 기본 배달거리 + 추가 거리 당 할증 배달 팁이 붙는 방식입니다!

예시) 기본배달거리 1.5km 설정 & 이후 500m 당 500원씩 배달팁 추가
* 추가 할증 배달팁은 100원 ~ 1,500원까지 설정 가능


🔎 이용 가능 대상?
배민 광고(울트라콜, 오픈리스트, 파워콜)를 이용 중인 가게  * 배민1만 사용하는 경우 적용 대상 아님.


🔎 무엇이 달라지나요?
| 변경 전
 행정동 단위 지역별 배달팁
 
| 변경 후
고객 주소지와 가게의 '실제 위치' 간 직선거리 기준 거리별 배달팁

📍 변경 전 방식은 지역이 매우 넓은 행정동일 경우 실제 거리가 매우 멀더라도 행정동 기준 같은 배달팁을 받았습니다.

변경 후 '거리별 배달팁'은 이런 불편함을 해소할 수 있는 새로운 배달팁 체계로 보여요!

💡 참고 l 당분간은 지역별 배달팁과 거리별 배달팁은 혼용하고, 추후 완전히 거리별 배달팁으로 대체할 예정 




쿠팡 이츠 수수료
| 다양한 옵션의 쿠팡이츠

쿠팡이츠의 경우 2022년 2월부터 수수료와 배달비를 각각 일반형과 절약형을 내놓았습니다!

배달비 절약형(C)의 경우 주문 금액 별로 세분화 하여 배달비를 산정했습니다.

💡 배달비 절약형(C)과 배달비 포함형(D)의 각각 15%, 29% 였던 중개 수수료가 7.5%, 27%로 하향조정 되었다는 점 또한 참고해주세요





요기요 수수료
| 2가지 서비스 - 같은 수수료, 다른 배달방식

작년의 서비스와 큰 변동사항이 없다는 것이 특징입니다.

기본형과 요기요 익스프레스의 중개 수수료가 12.5%로 동일하기 때문에 배달비만 고려하셔서 상품을 고르시면 됩니다 😊




🛵 요기요 익스프레스

🔎 요기요 익스프레스란?
주문 중개 서비스 & 요기요 전문 라이더를 한 번에 제공하는 서비스
빠른 배달을 원하는 고객들이 사용하는 서비스로, 요기요 자체 배달원이 배달을 하는 서비스입니다.

💡 요기요 익스프레스는 단건 배달이 아닌 'AI' 배차 시스템을 통한 빠른배달 서비스이니 참고하세요!




3사 기본형수수료 비교



| 중개수수료 가장 싼 서비스
🥇 배달의 민족
🥈 쿠팡이츠
🥉 요기요 


| 배달비 가장 싼 서비스 
🥇 쿠팡이츠
🥈 배달의 민족
🥉 요기요 (배달 대행업체 별도 계약 조건에 따라 상이)
* 사장님부담 배달비 최대비용 기준입니다. 요기요는 순위 측정 불가


| 이용자가 가장 많은 서비스
🥇 배달의 민족
🥈 요기요 
🥉 쿠팡이츠 


🏆포브스코리아가 발표한 '2022 한국인이 가장 사랑한 모바일 앱 TOP60' 에 따르면, 식음료 분야에서 압도적인 1위가 배달의 민족, 2위가 배달요기요, 그리고 쿠팡이츠가 6위를 차지했다고 하니 사장님들도 참고해보세요!






우리 가게엔 
어떤 유형이 맞을까요?
| 판매단가에 따라 서비스를 고려해볼 수 있어요!    
아래 내용은 참고사항이니, 실제 운영상황에 맞춰 우리 매장에 맞는 서비스를 이용해보세요🧾

💰 판매 단가가 높다면?
우리 가게 메뉴의 판매 단가가 높다면, 중개이용료 퍼센트가 낮은 상품을 고르는 게 이득이에요!

👉🏻 배민1 기본형(6.8%) 혹은 쿠팡이츠 수수료 절약형(7.5%)를 활용하는 걸 추천드려요!  


💰 판매 단가가 낮다면?
반대로 우리 가게 메뉴의 판매 단가가 낮다면, 배달비가 낮은 상품을 고르는 게 이득이에요!

👉🏻 배민1 배달비 절약형 혹은 쿠팡이츠 배달비 절약형 혹은 요기요 익스프레스를 활용하는 걸 추천드려요!  



캐시노트가 정리한 배달앱 수수료, 어떠셨나요?
사장님께 잘 맞는 서비스 선택에 도움이 되었으면 좋겠습니다🌸 
사장님의 모든 순간, 캐시노트가 진심으로 응원합니다 ✨


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