Q. 우리가게 홍보, SNS광고 '한다 vs 안 한다'



👉출처: 캐시노트 ‘커뮤니티’설문 (링크 클릭)


안녕하세요, 사장님 캐시노트 입니다 😊 입춘을 지나 조금씩 날이 따뜻해지는 것 같아요!

📣 2월 1째 주 설문의 주제는 바로👇🏻
📱 우리가게 홍보, SNS광고 한다 VS 안 한다


본격적으로 들어가기 앞서, 'SNS 광고'라는 용어 때문에 혼돈이 있으실 것 같아 정리를 해드릴게요!


💡이번 설문의 'SNS 광고'는 업체에 광고를 맡기는 것 외에 가게를 홍보하기 위해 SNS를 (직접)운영하는 것 또한 SNS 광고의 범주에 넣었습니다. 혼돈 없으시길 바랍니다!


과연 캐시노트 사장님들은 이에 대해 어떻게 생각하고 있을까요? 

법적으로 정해져 있지 않더라도, 사장님들의 생생한 경험과 집단지성을 활용해 가게 운영에 참고하실 수 있도록 내용을 정리해왔습니다✨




🙋🏻 SNS 광고 및 홍보 한다 67%
ㅣ하는 게 훨씬 도움된다. 

이번 주제는 찬성하는 사장님의 비율이 67%로 SNS 광고 한다는 의견이 우세했습니다!

그럼 우선, SNS광고에 찬성하는 사장님들의 의견이 무엇인지 키워드와 자세한 내용을 소개할게요.




찬성하는 사장님들께서는 대게 특정 플랫폼에 대한 구체적인 활용 방안에 대한 긍정적인 의견이 많았습니다.


 💡  SNS광고 '한다' 입장
- 네이버 파워링크, 블로그, 플레이스 효과가 매우 좋다.
- 방문자 리뷰가 있는 SNS는 매우 도움이 된다.
- SNS 직접 운영・관리를 적극적으로 하면 효과 분명 있다.
- 매일 일기 쓰듯 사진과 글을 올려 팔로워 늘리면 효과 있다.
- 디저트, 카페는 시즌 별로 광고를 하는 게 도움이 된다.


또한, 비용을 지불하고 광고를 하는 게 부담스럽다면, 직접 SNS를 적극적으로 운영하고 관리하는 것을 추천한다는 의견이 다수였습니다!


특히, 디저트 카페를 운영하시는 한 사장님께서는:
🗣 "디저트 카페이시면, 동네위주 태그설정이 가장 중요합니다. 지역 중심으로 홍보 하시고 고객을 끌 수 있는 이벤트 진행하셔서 홍보 등록하세요. 홍보 전 팔로우 확보와 꾸준한 피드관리를 하셔야 효과가 좋습니당! 저도 디저트 카페 하는데 인스타 열심히 하고 있습니다. 

이벤트나 발렌 화데 등 상품구성 후에는 광고 살짝 합니다 저는 효과 보고 있어요! 매일 사진과 짧은글 그리고 다른 인스타 찾아다니며 댓글이나 좋아요같은 활동을 많이 해야 사장님의 인스타가 노출이 그만큼 됩니다. 인스타는 꾸준히하시고 네이버 플레이스 관리도 잘 해주세요."

라고 찬성하는 이유와 함께 정성스러운 꿀팁을 공유해주셨습니다 😊




🙅🏻 SNS 광고 및 홍보 안 한다33%
ㅣ효과 없다. 

그럼 , SNS 광고에 반대하는 33% 사장님들께서는 어떤 입장인지 키워드와 자세한 내용을 살펴볼게요 🧐



안 맡긴다는 사장님들께서는 투입 비용 대비 효과가 없다는 의견이 많았습니다.

 💡  SNS 광고 '안 한다' 입장
- 프렌차이즈 가게일 경우 거의 효과가 없다. 
- SNS에 투자할 시간에 매장과 서비스 등 내부 요소를 탄탄하게 다진다. 
- 검색하는 손님은 결국 2030대로 나이대가 한정적이다. 
- 매장 방문하는 손님께 최선을 다하는 게 더 효과적이다.
- 투입 비용 대비 효과가 없다. 돈낭비다.

특히, SNS를 보고 오는 손님은 대게 2030 세대이기 때문에 만약 가게가 젊은층을 대상으로 하는 가게가 아니라면 효과가 미미하다는 의견 또한 있었습니다.

또한 프렌차이즈라면 기존 브랜드가 가지고 있는 이미지가 있으니, SNS 광고에 한계가 있다는 의견도 참고해보세요!


📚 정리하기
|  찬・반 공통의견

🗣 돈을 지불하고 마케팅 업체에 맡기는 건 추천하지 않는다.

개인사업자를 대상으로 바이럴 마케팅을 대행해주는 업체에 돈을 지불하고 홍보를 하는 것에 대해서는 찬성, 반대 입장을 막론하고 대부분 회의적인 의견을 내보이셨어요! 




|  가장 공감수가 많았던 의견


사장님들께서 달아주신 댓글 중 가장 공감수가 많았던 의견 1,2,3위를 뽑아 봤어요!

🥇 업체에 맡겨 본 경험 상, 결과물이 성의 없었고 효과도 없었다. 

🥈 동네 장사는 네이버 플레이스과 당근마켓 리뷰글이 효과가 좋다.

🥉 매일 일기 쓰듯 꾸준히 활동하고 팔로워를 늘리면 효과가 있다.  




|  기타 의견

🗣 제주도나 강릉과 같은 관광객 키워드가 검색이 많은 곳이라면 비용을 들인 SNS 광고 효과가 있는 편이지만, 도심이나 거주지역 내의 가게라면 효과를 보기 어려운 것 같다.  




💁🏻 SNS 광고・홍보에 관한 사장님들의 다양한 의견, 어떠셨나요?    

가게 운영을 하다보면 한 번은 생각해보게되는 SNS 홍보 문제! 

캐시노트 커뮤니티의 여러 사장님들의 의견 모음을 사장님의 가게 운영에 참고해보세요! 😁

다른 궁금하신 사항, 혹은 더 이야기해보고 싶은 것이 있다면 👉🏻  캐시노트 '커뮤니티' 에 글을 남겨보세요! 멋진 캐시노트 사장님들이 출동해 주실 거예요 🚀